Octobank 招聘职位 – 无限的职业发展机会

如何从零开始构建高效流程：Asatilla 的故事

处理业务是任何现代银行的核心。其可靠性和速度决定着零售和企业业务、电子支付乃至客户体验的运作。在 Octobank，我们比任何人都更了解这一点，因此，构建强大且可持续的处理部门已成为我们的首要任务之一。

这项任务是我亲自承担的。阿萨蒂拉——一位不仅实现了加工工艺现代化，而且从零开始构建了该工艺的专家，为未来的创新奠定了基础。

“我们的目标不仅是对现有系统进行现代化改造，还要创建一个可靠的平台，以支持银行的规模化发展。我们的目标是确保业务处理不间断，提高效率，并为未来的技术挑战做好基础设施准备。”阿萨蒂拉说。

今天 加工部门——这里有 12 位专家，4 个部门，每天处理数百万笔交易。

取得了哪些成果？

✔ 过渡到新服务器该系统变得更具容错性和可扩展性。

✔ 软件更新所有服务均采用最新版本，从而提高了其可靠性和安全性。

✔ 新设备的采购和集成– 已安装现代化的自动取款机和支付终端。

接下来是什么？Octobank 的流程开发工作仍在继续：团队正在努力整合新技术、实现流程自动化并扩展功能。

如果你想加入我们，共同开发创新的银行技术，欢迎来到Octobank！🚀

Ziyodakhon – 欢迎计划的开发 Octobank

在 Octobank，我们致力于提供高质量的客户服务和员工培训。我们在这方面的一项重点项目是由联络中心部门首席专家 Ziyodakhon 创建的“欢迎来到 Octobank”计划。

该项目包括现代化的招聘方式、导师制培训体系、定期在线评估以及关键员工绩效指标监控。这种综合方法提高了服务质量和客户满意度。

主要结果：
• 提高新操作员的适应能力；

• 提高客户服务标准；

• 优化员工绩效考核流程。

“新员工在工作中感到自信并能够提供高质量的服务至关重要。培训体系的实施有助于我们实现这些目标，”Ziyodakhon 指出。此类举措有助于在 Octobank 营造专业的工作环境，并提升客户互动质量。